CashLounge Online Casino Datenschutzrichtlinie

Willkommen bei CashLounge Online Casino. Wir bei Cash Lounge legen größten Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten und verantwortungsvollen Umgang mit Ihren Informationen. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Ihnen zustehen, wenn Sie unsere Plattform nutzen – sei es über den Cash Lounge Login am Desktop oder über die CashLounge App auf Ihrem Mobilgerät. Mit der Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit den in diesem Dokument beschriebenen Praktiken einverstanden.

Verantwortlicher Betreiber und Kontaktdaten

CashLounge wird betrieben von Buscarar SRL mit Sitz in Mata Redonda, Barrio Las Vegas, Edificio Azul, San José, Costa Rica, Registrierungsnummer 3-102-891944. Unser Rechnungs- und EWR-Vertreter ist Clickwave Limited mit Sitz in Zypern. Wir verfügen über eine gültige Lizenz der Anjouan Gaming Board, Lizenznummer ALSI-202412042-FI2, ausgestellt am 18. Dezember 2024 gemäß dem Betting and Gaming Act 2005. Für Rechtsstreitigkeiten gilt das Recht von Curaçao. Bei Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie erreichen Sie uns unter support@cashlounge.com oder, für Angelegenheiten der Verifizierung und Finanzen, unter kyc@cashlounge.com.

Welche Daten wir erheben

Wenn Sie sich bei uns registrieren (cashlounge register), erheben wir persönliche Angaben wie Name, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Bei jeder Cash Lounge Einzahlung (cashlounge deposit) und Auszahlung (cashlounge withdrawal) verarbeiten wir zusätzlich Zahlungsinformationen, einschließlich der von Ihnen genutzten Zahlungsmethode wie Visa, Mastercard, Bitcoin oder anderer unterstützter Anbieter.

• Wir sammeln Registrierungs- und Identifikationsdaten für die KYC-Verifizierung
• Wir erfassen technische Daten wie IP-Adresse, Gerätetyp und Browsereinstellungen
• Wir protokollieren Ihre Aktivitäten in unserem CashLounge Live-Casino (cashlounge live casino) und bei unseren Spielautomaten (cashlounge slots)
• Wir speichern Kommunikationsverläufe, wenn Sie unseren Live-Chat oder Kundenservice kontaktieren
• Wir erheben Daten zu genutzten Bonusangeboten, einschließlich Cash Lounge Bonus und Promo-Codes

Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden Ihre Daten, um Ihnen den Zugang über den CashLounge Login und die CashLounge Casino App zu ermöglichen und Ihr Konto sicher zu verwalten. Unsere Systeme nutzen diese Informationen außerdem, um Ihnen relevante Angebote wie den CashLounge Bonus, CashLounge No Deposit Bonus oder CashLounge Free Spins bereitzustellen und die korrekte Zuordnung eines CashLounge Promo Codes oder CashLounge Bonus Codes sicherzustellen.

Darüber hinaus verarbeiten wir Ihre Daten, um gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, insbesondere im Rahmen der Geldwäscheprävention und der Altersverifizierung. Wir nutzen Ihre Angaben ebenfalls, um betrügerische Aktivitäten zu erkennen und zu verhindern, unser Treueprogramm VIP Lounge zu verwalten und Ihnen personalisierte Kommunikation zu Aktionen und Turnieren zukommen zu lassen. Wenn Sie unsere Cash Lounge Casino Bonus Angebote in Anspruch nehmen, verwenden wir Ihre Transaktionsdaten, um die Einhaltung der Umsatzbedingungen zu überprüfen.

Cookies und ähnliche Technologien

Wir setzen Cookies und vergleichbare Technologien ein, um Ihre Erfahrung auf unserer Plattform zu verbessern, Ihre Präferenzen zu speichern und die Leistung unserer Webseite zu analysieren. Details zu den von uns verwendeten Cookie-Kategorien sowie zu Ihren Steuerungsmöglichkeiten finden Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie.

Weitergabe Ihrer Daten

Wir geben Ihre Daten nicht ohne triftigen Grund an Dritte weiter. Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich an folgende Kategorien von Empfängern:

• Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen
• Regulierungsbehörden, einschließlich der Anjouan Gaming Board
• Unseren Rechnungs- und EWR-Vertreter Clickwave Limited
• Technische Dienstleister, die uns bei Sicherheit, Hosting und Betrugsprävention unterstützen
• Behörden, sofern wir gesetzlich dazu verpflichtet sind

Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten niemals an Dritte für deren eigene Marketingzwecke.

Internationale Datenübermittlung

Da wir als CashLounge Online Casino international tätig sind, können Ihre Daten in Ländern außerhalb Ihres Wohnsitzes verarbeitet werden, einschließlich Costa Rica, Curaçao und Zypern. Wir stellen sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen getroffen werden, um ein Schutzniveau zu gewährleisten, das den geltenden Datenschutzstandards entspricht. Bitte beachten Sie, dass unsere Dienste nicht für Nutzer aus bestimmten Ländern verfügbar sind, darunter unter anderem Frankreich, Spanien, die Niederlande, das Vereinigte Königreich und die Vereinigten Staaten.

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören Verschlüsselungstechnologien bei der Übertragung sensibler Informationen, sichere Serverumgebungen sowie strenge interne Zugriffskontrollen. Vor jeder Auszahlung führen wir eine KYC-Verifizierung durch, um die Identität unserer Kunden zu bestätigen und Betrug vorzubeugen.

Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungspflichten vorschreiben. Nach Schließung Ihres Kontos können bestimmte Daten weiterhin aufbewahrt werden, um regulatorischen Anforderungen im Bereich Glücksspielrecht und Geldwäscheprävention zu entsprechen.

Ihre Rechte

Als Nutzer unserer Plattform stehen Ihnen im Hinblick auf Ihre persönlichen Daten mehrere Rechte zu. Sie können diese Rechte jederzeit ausüben, indem Sie sich an unseren Kundenservice wenden.

• Sie haben das Recht auf Auskunft über die von uns gespeicherten Daten
• Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen
• Sie haben das Recht auf Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht
• Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für Marketingzwecke widersprechen
• Sie haben das Recht auf Datenübertragbarkeit
• Sie können eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einreichen

Altersbeschränkung und Schutz Minderjähriger

Unsere Dienste richten sich ausschließlich an volljährige Personen. Wir erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen. Sollten wir feststellen, dass ein Konto von einer minderjährigen Person eröffnet wurde, werden wir dieses umgehend schließen und die entsprechenden Daten löschen.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit zu aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder gesetzlicher Anforderungen widerzuspiegeln. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen über unsere Plattform oder per E-Mail mitteilen. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen, insbesondere bevor Sie sich über den Cash Lounge Casino Login einloggen oder eine neue Cash Lounge Einzahlung vornehmen.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie, zu Ihrem CashLounge Casino Login, zur Cash Lounge Casino App oder zur Verarbeitung Ihrer Daten haben, kontaktieren Sie uns jederzeit über unseren Live-Chat, der rund um die Uhr verfügbar ist, oder per E-Mail an support@cashlounge.com. Für Verifizierungs- und Finanzangelegenheiten steht Ihnen unser Team unter kyc@cashlounge.com zur Verfügung. Wir bei CashLounge sind bestrebt, Ihre Anfragen zügig und transparent zu beantworten.